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        企业精神

        勤勤恳恳 兢兢业业 团结协作 创业创新


        勤勤恳恳 兢兢业业

        ● 勤勤恳恳是一种工作态度,勤劳、勤勉、勤奋工作的人永远受尊敬。

        ● 兢兢业业是一种责任心。

        ● 蚂蚁不知疲倦,不辞辛劳,不畏艰辛,工作热忱永不减。

        ● 劳动神圣,劳动光荣,蚂蚁人永不放弃勤劳耕耘。

        ● 蚂蚁公司需要创业者、敬业者,需要有把每一件事做好、做彻底的工作

        态度。

         

        团结协作

        ● 团结就是力量,大家一心最重要。

        ● 合伙创业,合作创大业。


        创业创新

        ● 创业是竞争,创新是发展。

        ● 时时创新,事事创新,处处创新。

        ● 创新人人可为,人人能为;不搬大脑的家,创新无可为。

        ● 太阳每天都是新的,工作方法、思路要不断推陈出新,弃旧从新。

         

        服务口号


        蚂蚁虽小 服务更好

        ● 我们推崇终善的服务、及时的服务、正确的服务,服务到每一个客户满

        意。

        ● 公司再发展壮大,在客户面前,我们永远是一只服务的小蚂蚁。

        ● 客户的满意和微笑,是我们服务的最高目标。

        ● 无微不至,服务入微。

        ● 大处着眼,小处着手,莫以事小而不为。

        ● 服务由小见大,闪光处在细微处。

         

        经营理念


        勇于做小 微利是图

        ● 蚂蚁人要有勇气做别人不能做的事情,要把每一件小事情做好、做精、

        做深。

        ● 在对客户服务上,我们要做一只小蚂蚁;在管理上,要从细微处入手;

        在发展上,我们要敢于做小,耐得住寂寞,不怕坐冷板凳,坚信不断的做小、做

        好,就能作大、做久。

        ● 微利的行业是能持久发展的行业,管理上,我们要开源节流,查堵每个

        环节的漏洞,不简单追求利润的最大化,而要追求客户价值的最大化。节约每一

        分钱,是发展的硬道理。

        追求客户价值的最大化;

        帮助员工实现个人价值最大化;

        最终实现企业价值的最大化。


        蚂蚁公司“十大经营原则”


        原则一:“现金基础”的经营原则 原则二:“一对一”的经营原则

        原则三:“肌肉性质”的经营原则 原则四:“完美主义”经营原则

        原则五:“双重检验”的经营原则 原则六:“提高核算能力”的原则

        原则七:“透明经营”原则 原则八:“增员增效”的经营原则

        原则九:“变形虫组织”的经营原则 原则十:“提速换档”的经营原则

         

        管理理念


        ● 管理“三清四明”基本要求

        三清:目标清楚;职责清楚;绩效清楚;

        四明:发展方向明确;运作模式明确;岗位设置明确;考核标准明确;

        ● 用人原则:德才兼备、以德为先;态度第一;团结一心;“眼高手低”,

        我行我速;具备五气(勇气、正气、锐气、霸气、大气)。


        蚂蚁企业质量方针

        诚信为本,顾客至上;安全快捷,优质高效;科学管理,精益求精。

        质量方针充分体现了企业的质量宗旨:“质量第一、服务至上”。

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